O Programa Shein oferece uma chance real para consumidores e criadores de conteúdo receberem peças ou amostras em troca de avaliações, fotos e feedback. Essa iniciativa facilita que quem acompanha moda experimente tendências sem custo inicial, tornando mais fácil renovar o guarda-roupa com riscos menores.

Ao explicar como funciona o programa Shein, este artigo guia passo a passo desde a inscrição até dicas para aumentar suas chances de ganhar roupas grátis Shein. Também destacamos cuidados com dados pessoais e a importância de seguir regras oficiais para manter a participação segura e transparente.

O público-alvo inclui consumidores, influenciadores e microinfluenciadores que buscam economizar e testar novos estilos. Com a presença da Shein no mercado global e local, programas de envio de produtos para avaliação se tornaram prática comum entre grandes varejistas online.

Principais conclusões

• Participe do Programa Shein agora para ter acesso a roupas gratuitas Shein mediante avaliações.
• Entenda requisitos e responsabilidades antes de se inscrever no programa Shein.
• Produzir conteúdo de qualidade aumenta suas chances de ganhar roupas grátis Shein.
• Verifique comunicações oficiais da Shein e proteja seus dados pessoais.
• O programa é uma opção prática para experimentar tendências sem investimento inicial.

O que é o Programa Shein e como funciona

O Programa Shein conecta clientes e criadores com a marca para testar produtos e gerar conteúdo. A dinâmica varia por campanha, mas o eixo comum é o envio de peças para avaliação em troca de fotos, vídeos e reviews honestos. Entender como funciona programa Shein ajuda quem deseja participar e aproveitar oportunidades sem surpresas.

Visão geral do programa

Em muitas ações, a Shein seleciona usuários para receber produtos gratuitamente ou com desconto. Campanhas específicas podem ser voltadas a influenciadores, testadores ou comunidades de avaliadores.

A participação costuma exigir compromisso com prazos e diretrizes de conteúdo. A marca pede avaliações reais que ajudem outros clientes e aprimorem lançamentos futuros.

Requisitos básicos para participar

Alguns requisitos participação Shein comuns incluem conta ativa na Shein e endereço válido. Critérios demográficos, como idade e localização, podem influenciar a seleção.

Em campanhas para criadores, pode haver exigência de número mínimo de seguidores ou engajamento nas redes sociais. Disponibilidade para cumprir prazos e seguir instruções também é essencial.

Tipos de benefícios oferecidos

O programa oferece diferentes benefícios conforme a campanha. Amostras grátis Shein aparecem como peças para testar e avaliar.

Há campanhas que enviam peças completas gratuitamente em troca de reviews. Em outras, participantes recebem descontos, cupons ou acesso antecipado a coleções.

Mecanismos de seleção e custos

A seleção pode ocorrer via formulário de inscrição, convite por e-mail ou abordagem nas redes sociais. Critérios incluem qualidade do perfil, engajamento e aderência ao público-alvo da campanha.

Na maior parte dos casos, o envio das peças é coberto pela marca. Em campanhas específicas pode haver frete subsidiado ou regras diferentes sobre custos.

Vantagens de participar do Programa Shein agora: Ganhe roupas grátis

Entrar no programa da Shein traz vantagens claras para quem quer renovar o guarda-roupa sem gastar muito. Receber peças de forma gratuita permite testar tendências, criar conteúdo e aproveitar benefícios extras que valorizam cada participação.

Economia direta no guarda-roupa

Receber vestidos, blusas, calças e acessórios sem custo reduz gastos com moda. Essa economia direta ajuda quem precisa repor peças básicas ou montar looks para eventos. Para famílias e estudantes, ganhar roupas grátis benefícios representa uma folga no orçamento mensal.

Oportunidade de experimentar tendências sem risco

Participar permite testar estilos sazonais sem investimento financeiro. Você descobre o caimento, o tamanho e sua preferência pessoal antes de comprar. Isso evita compras impulsivas e devoluções, tornando o consumo mais consciente.

Benefícios extras como cupons e acesso antecipado

Além das peças, participantes costumam receber cupons Shein que reduzem o valor de futuras compras. Frete grátis e convites para lançamentos aumentam o valor total da experiência. Para influenciadores, essas vantagens programa Shein viabilizam parcerias e conteúdo patrocinado com baixo custo inicial.

Trocar experiências com a comunidade ajuda a aproveitar guias de tamanho e dicas de styling. Assim, o retorno vai além da peça física e cria oportunidades reais de crescimento para quem produz reviews honestos e looks originais.

Passo a passo para se inscrever no Programa Shein

Quer participar do Programa Shein e receber peças para testar? Este guia mostra os passos essenciais, desde criar o perfil até enviar o formulário programa Shein com informações completas. Siga as orientações para aumentar suas chances e evitar erros comuns.

Criação de conta Shein (dicas para perfil otimizado)

Comece por criar conta Shein usando e-mail ou login social. Confirme seu endereço ao cadastrar-se. Complete o perfil com foto clara, medidas e preferências de estilo.

Inclua links das suas redes sociais e mostre disponibilidade para sessões de fotos. Na descrição, seja objetiva: informe tamanhos, horários preferidos e tipo de conteúdo que produz.

Como encontrar a área de inscrições do programa

Procure seções no app e no site como “Campanhas”, “Shein Supplier/Testers” ou áreas de avaliadores. Essas páginas reúnem vagas e instruções de participação.

Assine a newsletter e acompanhe os perfis oficiais no Instagram e Facebook para anúncios de inscrições. Mensagens por e-mail costumam trazer convites e links diretos.

Preenchimento de formulários e envio de informações necessárias

Ao preencher o formulário programa Shein, tenha à mão nome completo, CPF quando solicitado para nota fiscal, endereço de entrega e medidas. Informe plataformas sociais e links do portfólio.

Anexe fotos recentes e exemplos de reviews anteriores, caso tenha. Especifique o tipo de peça de interesse e sua disponibilidade para prazos de entrega e testes.

Responda todas as perguntas com clareza e profissionalismo. Confirme que leu os termos e condições antes de enviar. Verifique idioma do formulário; alguns campos podem estar em inglês ou português.

Dicas para aumentar suas chances de receber roupas grátis

Participar do programa exige estratégia e consistência. Pequenos ajustes no conteúdo e na postura online podem aumentar suas oportunidades e mostrar profissionalismo à equipe da Shein.

Criar conteúdo de qualidade

Invista em fotos bem iluminadas e vídeos curtos que mostrem caimento e detalhes do tecido. Faça close nas etiquetas e costura. Escreva reviews claros sobre tamanho, conforto e material. Sugira combinações de looks para valorizar a peça.

Manter um perfil ativo e engajado

Poste com regularidade e responda aos comentários dos seguidores. Use hashtags relevantes como #shein e #sheinhaul. Marque a conta oficial da Shein quando fizer publicações relacionadas. A soma de curtidas, comentários e visualizações eleva suas métricas.

Relacionamento com a marca

Responda prontamente a e-mails e mensagens. Entregue conteúdo dentro dos prazos combinados. Ofereça feedback honesto e profissional sobre os produtos. Ao comunicar problemas, proponha soluções práticas.

Outras estratégias eficazes incluem participar de lives, criar colaborações com influenciadores e explorar TikTok e Instagram Reels. Tenha um media kit atualizado com métricas e exemplos do seu conteúdo para Shein. Não esqueça de declarar envios gratuitos e parcerias conforme a legislação e as políticas da plataforma.

• Use imagens nítidas e descrições detalhadas para aumentar chances Shein.
• Adote essas dicas ganhar roupas grátis para tornar seu perfil mais atraente.
• Mantenha um portfólio com exemplos de conteúdo para Shein e métricas claras.

Direitos e responsabilidades dos participantes

Participar do programa exige clareza sobre obrigações e direitos. Antes de aceitar qualquer oferta, leia os termos com atenção. Isso evita surpresas ao receber peças ou ao publicar conteúdo promocional.

Compromissos esperados

Ao aceitar uma campanha, seja transparente nas avaliações. A Shein pode pedir avaliações honestas, envio de fotos ou vídeos dentro de prazos e uso de hashtags oficiais. Marcar o perfil da marca em publicações faz parte do combinado em muitos casos.

Mantenha a frequência de publicações quando houver acordo prévio. Cumprir prazos e instruções aumenta a confiança da marca e melhora suas chances em futuras ações.

Políticas de devolução e uso das peças recebidas

Verifique a política devolução Shein antes do envio. Algumas peças são gratuitas para ficar, outras são empréstimos temporários e exigem devolução após uso.

Conserve etiquetas e embalagens até a confirmação final. Em casos de defeito, consulte prazos e procedimentos de troca ou devolução previstos na política devolução Shein.

Questões legais e privacidade

Ao participar, você pode precisar fornecer CPF para emissão de nota fiscal. Fique atento a tributos em remessas internacionais e às regras do CONAR sobre conteúdo patrocinado.

A privacidade dados Shein deve ser revisada com cuidado. A empresa coleta informações pessoais para seleção e envio. Leia a política e limite o compartilhamento de dados sensíveis que não sejam necessários.

Se houver problemas com produtos, você tem direito a suporte e a informações claras sobre obrigações e compensações. Recuse termos abusivos e busque orientação se algo parecer irregular.

Como avaliar a qualidade das peças recebidas

Ao receber uma peça do Programa Shein, faça uma checagem rápida antes de usar. Essa revisão ajuda a identificar problemas e a documentar diferenças entre o produto real e as fotos do site.

Critérios de análise

Verifique a etiqueta para confirmar a composição do tecido: algodão, poliéster, viscose ou misturas. Toque o tecido para avaliar a densidade e o caimento.

Inspecione as costuras e o acabamento. Preste atenção na resistência das costuras, no alinhamento de bordados e paetês e na qualidade de zíperes e botões. Anote qualquer fio solto ou desalinhamento.

Confira instruções de lavagem e símbolos das etiquetas. Seguir as recomendações ajuda a testar a durabilidade sem comprometer a peça.

Comparação entre fotos e produto real

Fotografe a peça em luz natural para comparar com as imagens do site. Cores podem variar por edição ou iluminação das fotos promocionais.

Considere o manequim e a modelagem usadas nas fotos. O caimento pode mudar conforme o corpo. Registre diferenças de textura, brilho e comprimento para um review honesto.

Item	O que checar	Por que importa
Composição do tecido	Etiqueta: algodão, viscose, poliéster	Define conforto, lavagem e durabilidade
Costura	Resistência, pontos por centímetro, fios soltos	Previne rasgos e aumenta vida útil
Acabamento	Alinhamento de bordados, paetês, bainhas	Impacta estética e uso em ocasiões
Fechos	Qualidade de zíperes e botões	Funcionalidade imediata da peça
Cor e textura	Comparar fotos e amostra real	Evita surpresas no uso e combinações

Relatar problemas: quando e como solicitar suporte

Documente defeitos com fotos detalhadas mostrando a falha e a etiqueta. Inclua número do pedido ou identificação da campanha.

Abra um ticket pelo aplicativo ou site da Shein e anexe as imagens. Seja objetivo ao descrever o problema, por exemplo: costura rompida, mancha ou cor distinta.

Peça reenvio, reembolso ou instruções de devolução conforme a política. Envie a reclamação dentro do prazo indicado e guarde mensagens e comprovantes de envio.

Teste a peça antes de usá-la em ocasiões importantes e lave conforme orientação para avaliar a resistência ao longo do tempo.

Experiências reais: depoimentos de participantes

Antes de trazer relatos e exemplos, apresentamos um panorama curto sobre como as pessoas avaliam a participação no programa. Os depoimentos participantes Shein mostram variação entre histórias muito positivas e relatos de problemas logísticos.

Vários influenciadores e consumidores documentaram suas experiências Shein grátis em posts no Instagram, YouTube e grupos no Facebook. Esses relatos ajudam a entender que tipos de peças costumam agradar e quais ajustes são comuns.

Histórias de sucesso e looks montados

Muitos reviews Shein destacam vestidos e conjuntos que viraram looks para eventos. Microinfluenciadores relatam crescimento de engajamento depois de publicar fotos com peças recebidas. Há casos em que acessórios simples transformaram um visual e geraram convites para parcerias locais.

Problemas comuns relatados e como foram resolvidos

Entre as queixas mais citadas estão atraso na entrega, diferença de cor e ajustes inesperados. Em vários depoimentos participantes Shein, o suporte ofereceu reenvio parcial ou reembolso quando houve defeito visível.

Nem todos tiveram solução rápida. Alguns reviews Shein mencionam espera longa por resposta devido a logística internacional. A recomendação recorrente é abrir ticket com fotos e manter o tracking atualizado.

Impressões sobre o atendimento e prazos de entrega

As experiências Shein grátis com atendimento variam. Há relatos de atendimento ágil que resolveu problemas em poucos dias. Outras experiências apontam demora por causa de processos alfandegários.

Participantes destacam a importância de paciência e de avaliar custo-benefício. Mesmo com prazos estendidos, muitos consideram vantajoso receber amostras ou descontos quando somam preço e qualidade.

Fontes dos relatos incluem postagens públicas de consumidores, grupos de Facebook e vídeos de influenciadores que compartilharam passo a passo do recebimento e do uso das peças.

Erros comuns ao participar e como evitá-los

Participar do programa da Shein pode ser uma oportunidade ótima, mas pequenos deslizes comprometem resultados. Este trecho aponta falhas frequentes e mostra atitudes práticas para evitar problemas e manter boa reputação com a marca.

Informações incompletas no cadastro

Um cadastro com campos faltando reduz suas chances. Deixar medidas, links das redes sociais ou media kit de fora gera dúvidas na seleção.

Faça um cadastro completo Shein, confirmando endereço de entrega e contatos. Cheque todas as caixas obrigatórias antes de enviar.

Expectativas irreais sobre quantidade e frequência

Muitos acreditam que a participação garante recebimentos constantes. Campanhas são pontuais e disputadas.

Trate a participação como complemento ao seu trabalho. Planeje metas realistas e foque em produzir conteúdo consistente para aumentar seleções.

Não seguir as regras do programa

Descumprir prazos ou deixar de publicar avaliações pedidas acarreta suspensão e perda de oportunidades futuras.

Leia termos com atenção. Cumprir cronogramas e documentar envios e publicações é essencial para evitar problemas Shein.

Como evitar esses erros na prática

• Revise o formulário antes de enviar para garantir um cadastro completo Shein.
• Confirme disponibilidade de endereço para entrega e aceite apenas campanhas que consiga cumprir.
• Mantenha comunicação clara com a equipe da marca e guarde comprovantes de envio e publicações.
• Ajuste expectativas: foque na qualidade do conteúdo em vez da quantidade de pacotes.

Seguindo estas medidas, você reduz erros participação Shein e cria uma relação profissional com a marca. A prevenção é simples e aumenta suas chances de sucesso nas próximas campanhas.

Alternativas ao Programa Shein: outros programas de roupas grátis

Se a ideia é receber peças para teste sem gastar, há caminhos além do Programa Shein. Muitas marcas nacionais e internacionais oferecem amostras, empréstimos ou envios para avaliação. Essas alternativas variam em formato e alcance, podendo ser campanhas pontuais, parcerias com influenciadores ou programas permanentes de PR.

Marcas como Renner, C&A e AMARO costumam fazer ações com influenciadores e enviar peças para review. Marcas independentes também convidam blogueiras para testar lançamentos. Em alguns casos o envio é gratuito, em outros há empréstimo temporário ou pré-lançamento exclusivo.

Plataformas e grupos facilitam trocas entre consumidores. No Facebook e WhatsApp existem comunidades ativas onde usuários negociam sem custo ou por valores simbólicos. Brechós virtuais e aplicativos de trocas ampliam o alcance e promovem economia circular.

Redes de microinfluenciadores e agências conectam criadores a marcas. Comunidades como Fábrica de Influenciadores e agências locais ajudam a conseguir envios e campanhas. Ter um portfólio bem estruturado aumenta a chance de parceria com marcas com programas grátis.

Ao comparar alternativas, avalie custo-benefício. Marcas nacionais oferecem prazos de entrega menores e evitam taxas alfandegárias. Já iniciativas internacionais podem trazer variedade maior, mas exigem mais tempo e cuidado na logística.

Para entrar nesses círculos, pesquise programas de PR das marcas e cadastre-se em plataformas de influenciadores. Monte um portfólio com métricas e amostras de conteúdo. Participar de grupos de trocas de roupas amplia opções e reduz custos enquanto amplia seu guarda-roupa.

Segurança ao participar: cuidados com golpes e fraudes

Participar do Programa Shein pode ser vantajoso, mas exige atenção. Este trecho explora práticas simples para proteger sua conta e evitar perdas. Leia com cuidado e aplique as recomendações no dia a dia.

Como identificar comunicações oficiais

Mensagens legítimas da Shein vêm de e-mails com domínio @shein.com, notificações pelo app e perfis verificados nas redes sociais. Verifique o selo azul no Instagram e compare links recebidos com os endereços do site Shein. Contas sem verificação, e-mails pessoais ou mensagens via WhatsApp exigem confirmação antes de qualquer ação.

Sinais de possíveis golpes e práticas para evitá-los

Desconfie de pedidos de pagamento antecipado para “liberar” produtos, solicitações de senha, código do cartão ou de OTP, além de links encurtados. Mensagens com erros graves de português e pressão para agir rápido costumam indicar fraudes. Nunca pague para participar do programa e evite clicar em links suspeitos.

Práticas de proteção recomendadas

• Ative autenticação de dois fatores na conta Shein.
• Não compartilhe senhas nem códigos temporários.
• Valide convites e ofertas diretamente no site oficial antes de responder.
• Use antivírus atualizado e revise permissões de apps conectados.
• Mantenha cópia de documentos usados em processos de contato.

Onde denunciar ofertas falsas

Se identificar irregularidades, reporte à Shein pelo suporte oficial e sinalize perfis falsos nas plataformas, como Instagram ou Facebook. Em casos de prejuízo financeiro, registre ocorrência na delegacia e procure o Procon local. Esses passos ajudam a reduzir golpes e a proteger outros usuários.

Como agir se você foi alvo

Bloqueie e salve evidências da conversa, altere senhas imediatamente e informe seu banco se houve exposição de dados financeiros. Ao denunciar oferta falsa Shein às autoridades e à própria marca, você contribui para a interrupção de esquemas maliciosos.

Aprender a reconhecer golpes programa Shein e saber como identificar fraude Shein protege seu tempo e seu dinheiro. A prevenção é simples e eficaz quando aplicada com atenção.

Conclusão

Este resumo programa Shein destaca que participar programa Shein agora pode oferecer roupas grátis mediante cadastro, criação de conteúdo e cumprimento das regras. O processo traz benefícios reais, como experimentar tendências sem custo, mas também exige responsabilidade: avaliações honestas, respeito aos prazos e atenção aos termos de cada campanha.

Como dicas finais Shein, mantenha o perfil otimizado, produza fotos e reviews de qualidade e acompanhe apenas canais oficiais da Shein para evitar golpes. Tenha expectativas realistas sobre frequência e volume de peças, organize comprovantes e guarde prazos para cumprir compromissos com transparência.

Por fim, inscreva-se nas campanhas apropriadas e aplique as dicas para aumentar suas chances de seleção. Se preferir prazos e logística mais rápidos, considere alternativas nacionais; seja qual for a escolha, priorize sempre a segurança ao compartilhar dados pessoais.

FAQ

O que é o Programa Shein e como funciona?

O Programa Shein seleciona consumidores e criadores de conteúdo para receberem peças gratuitas ou a preço reduzido em troca de avaliações, fotos, vídeos e feedback. As seleções podem ocorrer por formulário de inscrição, convite por e-mail ou abordagem nas redes sociais. Em campanhas, a marca costuma cobrir o envio, mas em alguns casos pode haver frete subsidiado.

Quem pode participar do Programa Shein no Brasil?

Geralmente é necessário ter conta ativa na Shein com endereço de entrega no Brasil. Alguns programas exigem critérios demográficos (idade, localização) e, para vagas de influenciador, um número mínimo de seguidores ou engajamento em plataformas como Instagram, TikTok ou YouTube. Disponibilidade para cumprir prazos e diretrizes também é essencial.

Quais benefícios posso receber ao participar?

Os benefícios incluem amostras, peças completas grátis, descontos exclusivos, cupons, frete grátis e acesso antecipado a coleções. Há campanhas pontuais e programas contínuos; o formato varia entre envio definitivo da peça ou empréstimo temporário para avaliação.

Como faço para me inscrever e aumentar minhas chances?

Crie uma conta Shein completa com foto, medidas e links para redes sociais. Procure seções como “Campanhas” ou “Avaliadores” no site/app e acompanhe perfis oficiais da Shein no Instagram e Facebook. Preencha formulários com clareza, anexe exemplos de conteúdo e mantenha um media kit atualizado para destacar seu engajamento.

Que tipo de conteúdo devo produzir quando recebo um produto?

Produza fotos bem iluminadas, vídeos curtos mostrando caimento e close em tecidos/etiquetas. Escreva reviews detalhados sobre tamanho, conforto, material e sugestões de looks. Use hashtags oficiais (#shein, #sheinhaul) e marque o perfil da Shein conforme solicitado nas diretrizes da campanha.

A Shein pede pagamento ou dados sensíveis para participar?

Não é prática legítima exigir pagamento antecipado para participar. Cuidado com pedidos de senha, código de cartão ou transferências. A Shein pode solicitar CPF para emissão de nota fiscal e endereço para entrega, mas nunca peça senhas ou informações bancárias. Valide convites pelo domínio oficial @shein.com e perfis verificados.

Como identificar e evitar golpes relacionados ao programa?

Desconfie de e-mails com domínios desconhecidos, mensagens com erros gramaticais, links curtos e solicitações de pagamento. Verifique contas oficiais com selo azul no Instagram, confirme convites no site Shein Brasil e nunca forneça OTP ou senhas. Denuncie perfis falsos à Shein, ao Procon e às plataformas sociais.

Quais são minhas responsabilidades se for selecionado?

Espera-se que você entregue avaliações honestas, fotos e vídeos dentro dos prazos, use hashtags e marque a Shein quando solicitado. Alguns acordos pedem publicações em datas específicas e relatórios de desempenho. O descumprimento pode resultar em exclusão de programas futuros.

As peças recebidas são minhas ou devo devolver?

Depende da campanha. Algumas peças são para ficar (free), outras são empréstimos temporários. Leia os termos: eles indicam se há devolução, condições para troca e quem arca com frete de retorno em caso de devolução por defeito.

Como avaliar a qualidade das peças recebidas?

Verifique composição do tecido na etiqueta, densidade, toque, costuras, zíperes e botões. Compare cor e caimento com as fotos online e documente diferenças. Fotografe defeitos e guarde embalagens e etiquetas até a resolução do caso.

O que faço se a peça vier com defeito ou diferente do anunciado?

Registre o problema com fotos detalhadas, informe número do pedido ou campanha e abra um chamado pelo suporte da Shein no app/site. Peça reenvio, reembolso ou orientações de devolução conforme a política da campanha. Envie reclamação dentro do prazo estipulado e guarde comprovantes.

Preciso declarar impostos ou me preocupar com alfândega?

Em remessas internacionais, pode haver taxas alfandegárias. Em campanhas que exigem CPF, a Shein pode emitir nota fiscal. Informe-se sobre tributações locais e leia termos da campanha para entender responsabilidades sobre impostos.

Como manter um bom relacionamento com a marca para futuras parcerias?

Responda prontamente a e-mails, cumpra prazos, ofereça feedback construtivo e seja profissional ao comunicar problemas. Compartilhe resultados de publicações, mantenha seu portfólio e interaja com a comunidade da marca para aumentar credibilidade.

Que erros devo evitar ao participar do programa?

Evite cadastros incompletos, prometer entregas que não pode cumprir e publicar conteúdo sem declarar parcerias. Não crie expectativas irreais sobre frequência de envios e leia atentamente termos e condições antes de aceitar campanhas.

Existem alternativas ao Programa Shein para conseguir roupas grátis?

Sim. Marcas como Renner, C&A e AMARO, além de marcas independentes, realizam campanhas com influenciadores. Há também grupos de trocas no Facebook, marketplaces de amostras e plataformas que conectam creators a marcas. Agências e redes de microinfluenciadores podem facilitar parcerias locais.

Onde posso encontrar depoimentos e experiências de outros participantes no Brasil?

Procure relatos em grupos do Facebook, posts de influenciadores no Instagram e vídeos no YouTube e TikTok. Esses depoimentos mostram sucessos, problemas comuns, prazos de entrega e como a Shein lidou com suporte em cada caso.

Quais cuidados legais e de privacidade devo ter?

Leia a política de privacidade da Shein e verifique quais dados está fornecendo. Evite compartilhar informações sensíveis desnecessárias. Ative autenticação de dois fatores na conta, acompanhe autorizações de aplicativos e confirme cláusulas contratuais antes de aceitar ações que envolvam compensação ou obrigação.